よくあるお問い合わせ
本ページでは、よく頂く質問とその回答內容をご紹介します。お問い合わせの前にご一読下さい。
Q1. 何時までにどこに行けばよいですか?
Q2. ファナックアカデミ（本社地區）に、中央高速バスや三島から富士急バスでいくつもりです。 最寄のバス停は「富士山山中湖（ホテルマウント富士入口）」と聞きました。ここからファナックアカデミにはどのようにして行くのですか?
Q3. 富士急行線富士山駅からファナックアカデミ（本社地區）にはどのようにしていくのですか?
Q4. 駐車場所はありますか?
Q5. 冬期は雪対策の滑り止めを持參したほうが良いですか?
Q6. 入學試験や卒業試験がありますか?
Q7. 服裝に指定がありますか?
Q8. ヘルメットや安全靴は必要ですか?
Q9. 宿泊場所はどこにあるのですか?
Q10. ファナックアカデミ（本社地區）に宿泊することができません。近くの宿泊施設を紹介してもらえますか?
Q11. 喫煙できますか?
Q12. ファナックアカデミ（本社地區）宿泊室に歯磨きセットや安全カミソリはありますか?
Q13. ファナックアカデミ內に自販機や売店がありますか?
Q14. ファナック敷地內にコンビニはありますか?
Q15. ファナックアカデミ內に洗濯場はありますか?
Q16. 受講料の振込先を教えてください。
Q17. 受講料の一覧表はありますか?
Q18. 食事はどのような內容ですか?
Q19. ファナックアカデミ（本社地區）の宿泊代はいくらですか?
Q20. 食事代や宿泊代の領収書は貰えますか?
Q21. ファナック本社敷地內に、キャッシュカードコーナーがありますか?
Q22. 食事代や宿泊代の支払いに、クレジットカードを使用できますか?
Q23. ファナックアカデミ（本社地區）內で換金ができますか?
Q24. ロボットの修了証をなくしてしまいました。再発行して貰えますか?
Q25. 受講者を変更したいのですが、手続きはどのようにすればよいですか?
Q26. 受講をキャンセルできますか?
Q27. カーナビで、どのように目的地を検索すればよいですか?
Q28. 登録完了メールが屆きません。
Q29. 事前學習ができません。
Q1. 何時までにどこに行けばよいですか?
A1. 下記の受付時間に、受講する研修コースが開催される場所にお越しください。なお、お手元の受講票に受付時間が書かれていますので、ご確認ください。
| チェックイン日 | 受付時間 | ||
|---|---|---|---|
| 本社地區開催 | 名古屋開催 | ||
| 開始前日 | 前日の夕食予約あり | 16:00～18:00 | ― |
| 前日の夕食予約なし | 16:00～19:00 | ― | |
| 開始當日 | 朝から始まるコース | 8:00～8:30 | 8:20～8:40 |
| 晝から始まるコース | 12:00～12:50 | ― | |
なお、本社地區で受講される方は、下記で受付をお願いいたします。
| 宿泊 | 受付場所 |
|---|---|
| あり | ファナックゲストハウス（宿泊棟） |
| なし | ファナックアカデミ（研修棟） |
Q2. ファナックアカデミ（本社地區）に、中央高速バスや三島から富士急バスでいくつもりです。 最寄のバス停は「富士山山中湖（ホテルマウント富士入口）」と聞きました。ここからファナックアカデミにはどのようにして行くのですか?
A2. タクシーでお越しください。タクシーで5分程度です。バス停近くの信號角にタクシーの営業所があります。バス停から歩いておいでになる場合には、30分程度の道のりです。
Q3. 富士急行線富士山駅からファナックアカデミ（本社地區）にはどのようにしていくのですか?
A3. タクシーをご利用ください。タクシーで15～20分程度です。バスは1時間に1本で、富士山駅18時38分発が最終です（2020年2月現在）。忍野八海経由「御殿場駅」または「御殿場プレミアム?アウトレット」行きのバスをご利用ください。下車バス停は「ファナック前」です。バスを降りてから進行方向手前100mのところです。なお、御殿場行きでも、「ファナック前」を通らないバスもありますのでご注意ください。
交通のご案內は、こちらをご覧ください。
Q4. 駐車場所はありますか?
A4. 【本社地區】ゲストハウス裏手の立體駐車場をご利用ください。車高が2.1mまでの車が駐車できます（制限を超える場合は別の場所をご案內いたします）。駐車場所が決められていますので、チェックイン時に受付でご案內いたします。なお、この立體駐車場は、社員も利用いたします。
【名古屋】名古屋支社と道路反対側の「名古屋テクニカルセンタ駐車場」をご利用ください。
名古屋支社の地図は、こちらをご覧ください（PDFファイル）。
Q5. 冬期は雪対策の滑り止めを持參したほうが良いですか?
A5. 本社地區にお越しの場合、12月から4月までの間は滑り止めをご持參ください。
Q6. 入學試験や卒業試験がありますか?
A6. 入學試験も卒業試験もありません。
Q7. 服裝に指定がありますか?
A7. 動きやすい私服または作業著を著用ください。短パンやジャージは好ましくありません。靴は通常の革靴や運動靴で結構です。サンダルはお斷り致します。
なお、ROBOSHOT全コースを受講する方は、長袖の作業著と安全靴をお持ちください。
また、ROBODRILL保守コースを受講する方は、安全靴をお持ちください。
Q8. ヘルメットや安全靴は持參する必要がありますか?
A8. ヘルメットは用意しています。
ROBOSHOT全コースとROBODRILL保守コースを受講する方は、安全靴をお持ちください。その他のコースの方は、通常の革靴や運動靴を著用してください。
Q9. 宿泊場所はどこにあるのですか?
A9. 【本社地區】アカデミに隣接したゲストハウスに宿泊いただきます。本社地區の施設については、こちらをご覧ください。
【名古屋】ファナックアカデミ名古屋には宿泊施設はありませんので、宿泊が必要な方はご自分で近隣の宿泊施設を予約してください。
名古屋支社近隣の宿泊施設は、こちらをご覧ください（PDFファイル）。
Q10. ファナックアカデミ（本社地區）に宿泊することができません。近くの宿泊施設を紹介してもらえますか?
A10. 近くのペンションと民宿の連絡先は、こちらをご覧ください。
Q11. 喫煙できますか?
A11. 全館禁煙で、喫煙室のみ喫煙可能です。教室や食堂?宿泊室などでは喫煙できません。
Q12. ファナックアカデミ（本社地區）宿泊室に歯磨きセットや安全カミソリはありますか?
A12. 宿泊室に、歯磨きセット、安全カミソリ、シャンプー、リンス、ボディーソープ、ドライヤーをご用意してあります。
Q13. ファナックアカデミ內に自販機や売店がありますか?
A13. アカデミのラウンジに、ペット飲料水、缶コーヒーの自動販売機があります。また、ゲストハウスにはソフトドリンクとビールの自動販売機があります。なお、館內に売店はありませんが、徒歩5分のファナック敷地內にセブン-イレブンがあります。
また、ファナックアカデミ內ではタバコの購入はできませんので、必要な方はお買い求めの上お越しください。
Q14. ファナック敷地內にコンビニはありますか?
A14. 敷地內にセブン-イレブンがあります。歩いて約5分で、平日は7時30分から23時まで営業しています。土日祝日は10時から19時までの営業です。
Q15. ファナックアカデミ內に洗濯場はありますか?
A15. ゲストハウス各階に乾燥機付き全自動洗濯機があります。また、洗剤も用意してあります。ただし、近隣の宿泊室にご迷惑がかかりますので、夜10時までに終わるようにお願いいたします。
Q16. 受講料の振込先を教えてください。
A16. 受講開始日1週間前までに、下記口座にお振込みください。なお、振り込み手數料は、振込者負擔でお願いいたします。
金融機関名： 都留（つる）信用組合 忍野（おしの）支店
預金種別： 普通預金
口座番號： 0007790
口座名義： ファナック株式會社 ファナックアカデミ
受講申込み受付後にお送りする「受講票」にも振込のご案內が記載されていますので、ご覧ください。
なお、宿泊代と食事代は、研修の最終日にお支払いください。
Q17. 受講料の一覧表はありますか?
A17. 「研修コースの選択」內の一覧表に書かれています。
Q18. 食事はどのような內容ですか?
A18. 【本社地區】お好みの品を選んでいただく、カフェテリア方式です。一食あたり、300円～500円くらいが目安です。
【名古屋】近くの弁當屋から、日替弁當を配達してもらえます。1食400円です。
Q19. ファナックアカデミ（本社地區）の宿泊代はいくらですか?
A19. シングルルームで、一泊につき5,500円（稅込）です。
Q20. 食事代や宿泊代の領収書は貰えますか?
A20. 【本社地區】自動精算機で食事代?宿泊代の領収書が出力されます。
【名古屋】外部に弁當を注文するので、食事代領収書は発行できません。
Q21. ファナック本社敷地內に、キャッシュカードコーナーがありますか?
A21. あります。本社敷地內のセブン-イレブンにセブン銀行があります。また、その隣に信用組合のキャッシュカードコーナーがあり、平日は8時30分から19時までご利用できます。
Q22. 食事代や宿泊代の支払いに、クレジットカードを使用できますか?
A22. VISA と MasterCard、TS CUBIC のクレジットカードがご利用できます。
Q23. ファナックアカデミ（本社地區）內で換金ができますか?
A23. トラベラーズチェックやUS$等の外貨換金はできません。お支払いは日本円による現金またはクレジットカード (VISA, MasterCard, TS CUBIC) でお願いいたします。なお、1萬円札や千円札の両替はできます。
Q24. ロボットの修了証をなくしてしまいました。再発行して貰えますか?
A24. 修了証の再発行はできませんが、代わりに有料で名刺サイズ修了証明書を発行させていただきます。名刺サイズ修了証明書のお申込みについては、こちらをご覧ください。
Q25. 受講者を変更したいのですが、手続きはどのようにすればよいですか?
A25. 事前に「受講者変更依頼書」で、受講者が変更になることを販売拠點にご連絡ください。受講者変更依頼書は、こちらからダウンロードすることができます。
Q26. 受講をキャンセルできますか?
A26. 萬一、受講をキャンセルされる場合は、研修コース開始日の2週間前までにファックスで受講票に書かれている販売拠點にご連絡ください。その後、販売拠點に電話でファックスの著信を確認してください。
なお、研修コース開始日の1週間前以降にキャンセルされた場合は、キャンセル料が発生することがあります。
Q27. カーナビで、どのように目的地を検索すればよいですか?
A27. ファナックアカデミの住所は「山梨県南都留郡忍野村忍草字丸尾岸1183」です。ファナック本社の住所「山梨県南都留郡忍野村忍草3580」「電話番號0555-84-5555」で検索してください。ファナック第1警備室の斜向かいです。
Q28. 登録完了メールが屆きません。
A28. 請求書をメールで受信する場合、登録完了メールに請求書がZIP形式で添付されます。受け取り側のセキュリティでZIPファイルが削除されたり、受信を拒否される場合があります。この場合は、仮受付メールに書かれている擔當拠點に電話して、郵送に変更する手続きをお願いいたします。
Q29. 事前學習ができません。
A29. 受講開始日の2週間前の火曜日から利用できます。IDは受講者番號、パスワードはお申込み時の受講者の電話番號（ハイフンなし。例えば、0555-84-5555 の場合は 0555845555）です。
なお、受講票に事前學習のご案內が書かれていない場合は、事前學習はありません。